Notre concept de sécurité global (« Total Security ») comprend tous les domaines de l’entreprise, depuis chaque processus partiel jusqu’aux interfaces internes et externes. Tout ceci est examiné et contrôlé d’un point de vue sécuritaire.
Les trois principes essentiels de notre concept Total Security sont la redondance, le contrôle ainsi que la séparation physique. Dans une société moderne, une interruption de l’approvisionnement en documents d’identification est impensable. Nous considérons donc que nous avons le devoir d’éviter ou d’empêcher tous les facteurs de perturbation potentiels du processus de production. Pour cette raison, nous avons développé une structure parallèle pour chaque domaine d’exploitation, qui garantit un processus de production sans perturbations. Cette politique d’entreprise est soutenue par un système de surveillance strict. L’OeSD a mis en place un système de surveillance et de contrôle interne permanent, qui est complété par des organes de contrôle externes.
Afin de créer un environnement aussi sûr et non perturbé que possible pour nos processus de production et de traitement des données, tous les secteurs de production sur le site d’exploitation sont séparés structurellement de l’administration. Cela signifie qu’il n’y a pas de connexion en ligne ou hors ligne entre ces secteurs d’activité. En outre, nos secteurs de production et de traitement des données disposent d’une infrastructure indépendante, comme par ex. la protection incendie, la climatisation, le système d’alimentation électrique, le réseau, etc.
Dans le cadre de l’infrastructure critique national, l’OeSD est régulièrement contrôlée par des autorités nationales. Le Ministère de l’Intérieur autrichien a par exemple mis en place un service de contrôle officiel qui réalise une inspection régulière de notre activité. Une grande attention est ainsi accordée au contrôle de la production et de la personnalisation des documents d’identification autrichiens. Tous les secteurs d’activité sont à la pointe de la technique et disposent de systèmes de sécurité mis à jour en permanence. L’OeSD dispose des principaux certificats dans le domaine de la sécurité, notamment les « Certified Security Printer » et « Certificate of Security Clearance ».
L’Österreichische Staatsdruckerei a été la première imprimerie de sécurité au monde classée avec la qualification la plus élevée « High Security Printer » par l’International Confederation for Printing and Allied Industries (Intergraf). Des audits réalisés annuellement assurent le respect absolu des dispositions pour tous les processus pertinents en matière de sécurité et l’installation et la maintenance conformes des équipements nécessaires pour cela.
L’Österreichische Staatsdruckerei a été classée « SECRET » par la commission de sécurité de l’information de la chancellerie fédérale (NSA Austria) selon les directives de sécurité applicables de l’UE. En outre, tous les représentants responsables ont été formés de façon appropriée.
ÖQS-Zertifizierungs- und Begutachtungs GmbH a récompensé l’Österreichische Staatsdruckerei pour l’application et le développement d’un système de gestion de la qualité efficace selon les exigences de la norme ÖNORM ISO 9001:2015.